门票降了，收入反增的启示

今年湖北6家5A景区全部降价，成为全国景区门票降价幅度最大省份。从湖北省旅游局2日发布数据中可看到，6大顶级景区旅游收入不降反涨，涨幅最大的景区，收入接近去年10月1日的四倍。（10月3日《扬子晚报》）

门票降了，收入不降反增，耐人寻味。门票降价，必能吸引更多的游客，游客多了，吃住用玩等消费一体化，对景区来说是滚滚财源，只要价格合理，让游客感觉物超所值，必然用脚投票，大胆消费，甘心消费。相反，过高的门票价格必然吓阻游客，如果景区门可罗雀，赚谁的钱？低票价除了要算经济账，也要算社会效益账，能够赢得良好社会评价，提升景区美誉度，这是花多少钱都买不来的。

门票价格下降，收入不降反增，对其他景区乃至其他行业都是一个提醒。一味追求高票价，并不明智，高明的经商之道在于，要吸引住消费者，必先赢取消费者的欢心，消费者被吸引了，愿意消费，才能实现双赢乃至多赢。

当然，不宜沉湎于“门票降了，收入反増”的狂欢之中，还应该作出更细致乃至更长远的辨析。首先，人数过多可能破坏景区生态，因此门票收入应用在景区的维护上。其次，门票降了，游客多了，但服务不应贬值。景区的配套设施应到位，服务措施要周全，才能保证游客乘兴而来、高兴而归。

此外，有个话题不能不提，景区降价虽然是好事，但降价只是第一步，离公共资源免费化还有很远。自然景区本来就是大自然的恩宠，是中华儿女共同享有的公共资源，圈起来坐地起价，显然背离了公共资源公有化的属性。

日前，经济学家韩志国提出了一个名为“公共福利饥渴”的概念，依据是一个高速路免收费就引起巨大反响，高速路变成停车场、垃圾场，说明公众的公共福利饥渴。诚如斯言。